EL ACUERDO

El propósito de este acuerdo es establecer un punto de alineación y crear sinergia entre el CNVC y los/las FC, y ayudar a todos los involucrados a tener más éxito con sus misiones.

Este acuerdo entre CNVC y los/las FC otorga a los/las FC el derecho a usar la marca registrada y la marca de servicio de CNVC, así como otros beneficios identificados en el Apéndice 1, junto con una solicitud de los/las FC para completar la Encuesta anual de entrenadores que permite a CNVC:

• Celebrar las contribuciones que los capacitadores están haciendo en todo el mundo y hacerlas más visibles;
• Recopilar datos que nos ayudan a rastrear qué tipo de impacto estamos teniendo y con qué grupos de personas (esto nos ayuda a la hora de buscar financiamiento para proyectos);
• Recopilar las mejores prácticas y compartirlas para apoyar a los capacitadores;
• Comprender los factores que ayudan a los capacitadores a prosperar y disfrutar de su trabajo (y los factores que se interponen en el camino para lograrlo).
• Alinear completamente la intención, el comportamiento y los compromisos entre todas las partes. Esto incluye claridad sobre los procesos cuando no se respeta el acuerdo.

I. CÓMO QUEREMOS VIVIR Y COMPARTIR LA COMUNICACIÓN NO VIOLENTA

Al firmar este acuerdo, como FC, acepto alinear mis acciones con la Misión, el Código de ética y los Objetivos de CNVC:

1. Nuestra Misión y Código de Ética

(CNVC se) Nos Esforzamos porque todas nuestras operaciones, actividades y programas se basen en la consideración mutua de necesidades humanas en armonía con la conciencia de la Comunicación No Violenta. Por lo tanto, [en el código de ética], CNVC anhela que todas las relaciones con los Entrenadores Certificados y los participantes se basen en la honestidad y la empatía dentro del contexto de cumplimiento de este Acuerdo de Entrenador.

2. Nuestra Meta

El objetivo de CNVC es continuar desarrollando y apoyando una comunidad sólida y en crecimiento de Entrenadores Certificados que usan sus habilidades para fomentar un mundo más pacífico.

3. Nuestra comprensión de la calidad

En cuanto más valoren los/las FC la conciencia de la Comunicación No Violenta en su enseñanza y en su vida, más eficaz será toda la comunidad de Comunicación No Violenta para alcanzar nuestro objetivo de crear un mundo más pacífico.

Para vivir los valores de la Comunicación No Violenta, CNVC pide a los Entrenadores Certificados que mantengan un proceso continuo de desarrollo personal, apoyándose mutuamente, intercambiando materiales, dando y recibiendo comentarios y ofreciendo empatía, y explorando formas de desarrollar nuevos diseños y materiales de capacitación. CNVC alienta a los Entrenadores Certificados a elegir compartir su información con todos los Miembros o con el Público en General en la Encuesta Anual de Entrenadores.

4. Respeto hacia los participantes

los/las FC acuerdan trabajar con sus participantes en armonía con los valores de confianza mutua, seguridad y respeto. CNVC tiene como valor fundamental que los/las FC mantengan un alto grado de integridad personal y conciencia de su rol y responsabilidades cuando enseñan, evalúan, supervisan o asesoran a un participante y especialmente cuando se ponen a prueba los límites y se forman relaciones.

5. Manteniendo límites

En el transcurso de los eventos de Comunicación No Violenta, es posible que tanto los participantes como los capacitadores sientan un nivel inesperado de intensidad emocional, intimidad o vulnerabilidad, y deseen expresar estos sentimientos en forma de contacto sexual.

CNVC quiere ser modelo y representar la integridad, la responsabilidad, la consideración y el cuidado hacia los participantes del evento, los candidatos de los/las FC y las comunidades, para crear espacios de aprendizaje más seguros. CNVC quiere crear conciencia sobre:

• las dinámicas de poder que entran en juego.
• el impacto de una relación (sexual, romántica u otra) a través de las diferencias de poder.
• la vulnerabilidad de las personas que entran en entornos que potencialmente están cargados de emociones.

Por lo tanto, los/las FC aceptan lo siguiente:

• Abstenerse de tener contacto sexual con los participantes de la capacitación, estudiantes privados, coachees o clientes durante eventos de Comunicación No Violenta y por un periodo de 6 meses una vez finalizada la relación profesional.
• Si un/a FC desarrolla sentimientos románticos o sexuales por un participante, o si un participante expresa tales sentimientos por un/a FC, le pedimos a los/las FC que busque apoyo y ofrezca transparencia dentro del equipo de capacitación o círculo de apoyo personal para encontrar una manera de cuidar a todos, sin involucrarse más. La apertura a la retroalimentación es esencial para minimizar los puntos ciegos.

Para obtener más información y profundidad sobre esta solicitud, consulte las directrices del Documento sobre sexo e intimidad que se encuentra en el Paquete de Preparación para la Certificación.

6. Inclusión y creación de un espacio para todos

CNVC y los/las FC acuerdan permanecer atentos y conscientes para crear inclusión, celebrar la diversidad y mantener la igualdad y la equidad para todos los participantes en cuanto a su color, raza, religión, clase, género, edad, capacidad y creencias políticas y apoyar a los participantes para sus necesidades sean conocidas.

CNVC y los/las FC se esfuerzan por incluir participantes y formadores de países y grupos que históricamente han sido privados de sus derechos y promover la accesibilidad económica para que todos se unan a los eventos y recursos de CNVC.

Pedimos a los formadores que creen espacios que sean lo suficientemente fuertes para dar contención a muchas perspectivas, necesidades y expresiones honestas de cada participante, incluidas las creencias y prácticas culturales que las personas presentes han traído consigo.

Esencialmente, estamos buscando espacios de contención que acojan la libertad de expresión, el intercambio vulnerable y honrar y cuidar de la vulnerabilidad de todos. Si surgen solicitudes relacionadas con la confidencialidad, les pedimos a los Entrenadores que naveguen esta solicitud con los participantes de una manera que fomente la formulación de solicitudes y acuerdos que funcionen para la situación y todos los presentes.

7. Conflicto de intereses

CNVC define un conflicto de intereses como una situación en la que una persona u organización está involucrada en múltiples intereses, financieros o de otro tipo, y servir un interés podría implicar trabajar en contra de otro, o tener una ganancia personal posible o real para una persona con la que está conectada.

Los/las FC aceptan declarar cualquier contrato o función profesional que pueda afectar sus intereses o relaciones personales, profesionales, legales, financieras que puedan menoscabar su objetividad, competencia o eficacia en el desempeño de sus funciones como FC. Además, el/la FC acepta entrar en una discusión abierta y transparente sobre cómo se manejará el conflicto de intereses posible o real.

8. Resolución de Conflictos y Disputas

Nosotros reconocemos que pueden surgir inquietudes, quejas, desacuerdos y disputas dentro de la red, con los participantes o entre CNVC y los/las FC con respecto a este acuerdo.

Los/las FC, los miembros de la Junta y el Director Ejecutivo acuerdan abordar estos temas con las personas involucradas en primera instancia, y tan pronto sea posible, como un intento informal de encontrar una solución aceptable entre las partes.

Los/las FC, los miembros de la junta y el director ejecutivo también acuerdan que si alguno de nosotros es contactado para resolver un problema, haremos lo mejor que podamos para encontrar una solución. Esto significa que cuando sea necesario, los/las FC, los miembros de la junta y el director ejecutivo acuerdan buscar apoyo dentro de la red de una persona o grupo de transformación de conflictos que sea mutuamente aceptable para todas las partes involucradas. Esperamos que este enfoque resulte en una resolución que sea satisfactoria para todos los involucrados.

Si ocurren conflictos que no se resuelven y están creando daños a el CNVC, los/las FC y/o los miembros de la Junta, CNVC podría suspender temporalmente el estado activo del capacitador hasta que esté dispuesto a participar en un proceso de resolución de conflictos (o mediación) con aquellos que están siendo impactados por sus acciones.

En caso de que las partes no puedan llegar a un acuerdo y se necesite un tercero, CNVC contratará un árbitro desde el Centro Internacional para la Resolución de Disputas y todas las partes acuerdan acatar el resultado de este proceso.

En caso de que cualquier controversia, reclamo o disputa entre las partes que surja de- o esté relacionada con el proceso de arbitraje o el Acuerdo de Entrenador que no se resuelva por ninguno de los métodos descritos anteriormente, la disputa se entenderá e interpretará de acuerdo con las leyes y estatutos legales del Estado de Texas, Condado de Travis, Estados Unidos.

Debido a que CNVC está registrado en los Estados Unidos, Estado de Texas, en última instancia, estamos sujetos a sus leyes, aunque algunos principios de Comunicación No Violenta difieren de los principios de estos sistemas legales. Nuestra esperanza es que el uso de estos sistemas sea el último recurso y que podamos usar los principios de la comunicación no violenta para encontrar una solución mutuamente satisfactoria.

II. OTORGAMIENTO DE CERTIFICACIÓN

Al firmar este acuerdo, los/las FC acuerdan alinear sus intenciones y comportamiento con los términos y condiciones descritos en la Sección I arriba. En respuesta, el CNVC otorga los/las FC el derecho no exclusivo e intransferible de usar el nombre, la marca registrada y la marca de servicio, y los materiales de capacitación del CNVC.

1. Reserva de Derechos

Excepto por el título de "Formador certificado de CNVC" o "Entrenador certificado" otorgado específicamente por este Acuerdo, CNVC se reserva todos los derechos sobre su nombre, marca registrada y marca de servicio, y materiales de capacitación protegidos por derechos de autor.

2. “Goodwill” de CNVC

Las partes acuerdan expresamente que un activo importante del CNVC es su “Goodwill” (figura utilizada en las leyes de Estados Unidos de Norte America) y que puede ser necesario que los/las FC tomen medidas para protegerlo.

Si el CNVC tiene conocimiento de motivos razonables para creer que las acciones del CT puede causar daño al “Goodwill” de CNVC, CNVC es libre de tomar medidas para notificar los/las FC sobre la lesión, pérdida o daño y tratar de resolver el problema mediante el proceso de comunicación no violenta.

3. Término del Acuerdo

Este Acuerdo está vigente hasta que CNVC lo actualice. Cada año, en la Encuesta anual de capacitadores, el CNVC le pedirá a cada capacitador que reafirme que está dispuesto a actuar de conformidad con este Acuerdo de capacitadores. Se proporcionará una oportunidad en la encuesta para dar su opinión o hacer sugerencias para cambios en versiones futuras de este Acuerdo.

III. LÍMITES EN LA RELACIÓN DE LAS PARTES

Las partes entienden y acuerdan que este Acuerdo no crea una sociedad, empresa conjunta, agencia, empleo o relación fiduciaria de ningún tipo entre ellas, y nada en este Acuerdo pretende convertir a ninguna de las partes en un agente general o especial, empresa conjunta, socio o empleado del otro para cualquier fin.

1. Sin responsabilidad jurídica y financiera en la relación entre las partes

Los/las Formadores/as Certificados/as son profesionales que están afiliados a CNVC a través del proceso de Certificación. Cuando CNVC designa a personas como CT, la organización les brinda credibilidad y visibilidad como personas en las que la organización confía y recomienda al público en general para compartir la Comunicación No Violenta.

Cada formador/a opera de forma independiente en sus propias estructuras comerciales desde un punto de vista financiero y legal. CNVC anima a los formadores a establecer estructuras empresariales, adquirir un seguro de responsabilidad civil cuando sea pertinente, y utilizar recursos que les apoyen en su trabajo de compartir la Comunicación No Violenta en el mundo. Sin embargo, el CNVC actualmente no proporciona estos recursos a los/las FC.

CNVC no asume ninguna responsabilidad por cualquier deuda u obligación contraída, o garantía, garantía o representación otorgada por los/las FC en relación con el uso de sus beneficios como FC como se describe en este Acuerdo. Como parte de este acuerdo, los/las FC indemnizan al CNVC contra todos los reclamos, responsabilidades y costos que surjan de la mala práctica o conducta de el/la FC del CNVC que no esté en armonía con los valores de la Comunicación No Violenta o el contenido de este acuerdo. Adicionalmente CNVC recomienda que los/las FC tengan un seguro de responsabilidad civil profesional.

IV. NOTIFICACIÓN DE INCUMPLIMIENTO DE ACUERDO

CNVC puede emitir una notificación de incumplimiento, si la organización tiene motivos razonables para creer que algún/a FC ha realizado acciones que podrían dañar la reputación del CNVC, o ha realizado actos o acciones que puedan provocar situaciones donde se responsabilice equivocadamente al CNVC.

1. Método de notificación

El/la FC será notificado por correo electrónico, utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada por el/la FC al CNVC y se le solicitará que responda dentro de los 14 días. Es responsabilidad de el/la FC asegurarse de que su dirección de correo electrónico esté actualizada en la base de datos del CNVC.

2. Proceso

Cuando el CNVC perciba que el/la FC ha violado uno o más términos de este acuerdo, un miembro de la Junta y el Director Ejecutivo se comunicarán con los/las FC para hablar sobre la situación, explorar soluciones y buscar acuerdos que aborden las preocupaciones de la organización y también sea consistente con las necesidades de los/las FC.

Si esto no conduce a un resultado mutuamente satisfactorio, el siguiente paso será iniciar un proceso restaurativo al que se invitará a las siguientes partes:

• El/la FC que se percibe, ha incumplido con el Acuerdo de Entrenador
• Persona que está percibiendo el incumplimiento del Acuerdo de Entrenador
• Uno o más miembros de la Junta
• Director ejecutivo
• Facilitador capacitado en prácticas restaurativas basadas en la comunicación no violenta o mediación y reconocido para todas las partes (si el CNVC y el/la FC no pueden ponerse de acuerdo sobre una persona, se le pedirá al Círculo de Recursos de Programas que nombre un facilitador).

Si el/la FC considera que se ha incumplido el Acuerdo del Entrenador, no está dispuesto a participar en el Círculo Restaurativo, o si el Círculo Restaurativo no da como resultado un resultado aceptable para las partes, el CNVC contratará a un árbitro desde el Centro Internacional para la Resolución de Disputas y todas las partes acuerdan acatar el resultado de este proceso.

V. SUSPENSIÓN O REVOCACIÓN DE LA CONDICIÓN DE ENTRENADOR CERTIFICADO

Si los procedimientos para abordar los problemas descritos anteriormente han fallado, el CNVC notificará a el/la FC que se suspenderá su condición de Entrenador Certificado. La notificación se hará por el método que se considere más probable para ser visto por el/la FC e incluirá una notificación por correo electrónico.

1. Compromiso de los/las FC ante la Notificación de Suspensión

Al recibir la notificación del CNVC, el presente Acuerdo queda suspendido, el/la FC dejará inmediatamente de usar cualquiera de los elementos, actos o textos y/o palabras relacionadas con la promoción o difusión de actividades formativas de el/la FC, incluyendo pero no limitado a lo siguiente:

• Uso del logotipo de CNVC
• Afirmar que es un entrenador certificado actual de CNVC
  
  

2. Elegibilidad para la restauración del estatus de Entrenador Certificado después de la Suspensión

No se descarta la renovación del acuerdo de el/la FC, por parte del CNVC en el futuro después de haber sido suspendido, y la decisión con respecto a la idoneidad del estado futuro está totalmente dentro de la discreción de CNVC y se ejercerá de manera consistente con la Misión y Código Ético del CNVC.

VI. OTRAS PROVISIONES

1. Direcciones para Notificaciones

Se considerará que cualquier notificación requerida por este Acuerdo se ha entregado correctamente a una parte, si se envía por correo certificado o correo electrónico a la dirección de la parte respectiva, como se establece a continuación.

2. Dirección del CNVC

Center for Nonviolent Communication
1401 Lavaca Street, Suite 873
Austin, Texas 78701 Estados Unidos

Dirección de correo electrónico: [email protected]

3. Apoyo del CNVC

Los/las FC acuerdan hacer una contribución financiera anual a CNVC para apoyar la subsistencia de la organización, y así pueda apoyar y hacer visibles a todos los/las FC en todo el mundo, como eje central de la red global de Comunicación No Violenta. Para apoyar la sostenibilidad de la organización, la CNVC requiere una Contribución anual del entrenador por la cantidad de USD$ 300 o más.

Si por circunstancias personales, económicas o estructurales, un/a FC no puede pagar este monto, el CNVC solicita a el/la FC que aporte un monto luego de considerar los siguientes factores:

• Capacidad de pago: ¿A cuántos recursos económicos tiene acceso??
• Desea de apoyar al CNVC: ¿Cuánto le gustaría dar para apoyar el intercambio de Comunicación No Violenta en el mundo?
• El valor que recibe: ¿Cómo se enriquece su vida al estar asociado con CNVC? ¿De qué manera ser un Entrenador Certificado te ayuda a compartir la Comunicación No Violenta en el mundo?

CNVC pide que se elija una cantidad que sea modesta para el/lla FC, y que también le permita mantener su sostenibilidad y bienestar. Incluso si la cantidad que pagará es $0, el CNVC pide que el/la FC indique en el Encuesta anual de entrenadores, el monto como una forma de compromiso y participación. Entre otras cosas, esto le da al CNVC información importante sobre los entrenadores de los que puede aprender.

La Contribución Anual del FC apoya el costo del programa de certificación CNVC y sus actividades, además de mantener el sitio web de CNVC, mantenimiento de registros, referencias, acceso de apoyo y conexión con la comunidad para el/la FC. Una vez que complete la Encuesta anual de capacitadores, recibirá instrucciones sobre cómo realizar la Contribución anual de capacitadores.

4. Cambio en el estatus de la certificación

El/la FC podrá renunciar a su rol de Formador Certificado en cualquier momento comunicándolo por escrito al Departamento de Certificación del CNVC al correo: [email protected].

Un/a FC que se ha retirado y posteriormente desea restablecer el estatus de Formador Certificado, acepta comunicarse con el Departamento de Certificación y acordar los pasos para el restablecimiento del estatus, antes de firmar el Acuerdo de Entrenador.

5. Reconocimiento / Autorización

He leído y comprendo la declaración de misión y el código de ética, así como todos los demás términos y condiciones de este acuerdo, tal como se establece anteriormente.

Con mi firma a continuación, reconozco que un elemento material de la contraprestación para la concesión del acuerdo de entrenadores es mi promesa de que haré todo lo posible para alinear mis acciones, en relación con mis actividades como FC de CNVC, con la Misión y el Código de Ética de CNVC y que de no ser así, se considerará un incumplimiento sustancial de contrato y un motivo para suspender la certificación otorgada.

Reconozco que he tenido la oportunidad de consultar con un abogado o cualquier otro asesor legal antes de firmar. Este acuerdo entrará en vigencia solo después de la firma y entrega de este acuerdo por cada una de las partes, sin ningún otro acto, acuerdo oral o memorando escrito obligará a las Partes con respecto al tema contenido en este Acuerdo, excepto este Acuerdo mismo.

Este Acuerdo puede ser firmado y entregado por medio de firma y entrega electrónicas, las cuales, cuando se entreguen, funcionarán como el original. Cada individuo que firma este Acuerdo en nombre de una Parte ha sido debidamente autorizado y facultado para firmar y entregar este Acuerdo.

6. CNVC

Centro de Comunicación No Violenta
Por: Jeff Brown, Director Ejecutivo
15-marzo-2023

APÉNDICE 1: BENEFICIOS PROPORCIONADOS POR EL CNVC A LOS ENTRENADORES DE CONFORMIDAD CON ESTE ACUERDO:

1. CNVC realiza las siguientes funciones que apoyan a los/las FC:

• Mantiene el sitio web cnvc.org
• Responde a las consultas del público en general.
• Remite solicitudes y oportunidades comerciales a los/las FC.
• Mantiene una librería virtual / tienda online de materiales educativos de Comunicación No Violenta a la venta (las ventas son atendidas por otros distribuidores).
• Crea y patrocina entrenamientos intensivos (IIT) y otros eventos organizados por CNVC.
• Ayuda al público a conectarse con Entrenadores Certificados.
• Brinda apoyo administrativo para el programa de certificación, incluido el apoyo a candidatos y asesores.
• Ofrece apoyo administrativo cuando los capacitadores están abordando conflictos.

2. La designación como "Entrenador certificado de CNVC", así como el permiso del uso de los nombres "CNVC" y "El Centro para la Comunicación No Violenta", junto con el logotipo y la marca de CNVC.

3. La asistencia de el/la FC a capacitaciones patrocinadas por CNVC, como Capacitaciones intensivas internacionales (IIT), sin cargo de matrícula o con un cargo de matrícula con descuento, puede estar disponible según los recursos de CNVC en la medida en que haya espacio disponible.

El CNVC podrá, a su discreción, limitar el número de plazas disponibles. Los/las FC son responsables de su viaje, alojamiento y otros costos.

4. La consideración para ser parte de los equipos de entrenadores de IIT está sujeta a elegibilidad, lo que incluye estar al día con los pasos de renovación anual para el/la FC. Los Instructores IIT son contratados y pagados por el CNVC siempre que el/la FC haya completado y presentado el Informe Anual más reciente y haya realizado su Contribución Anual de Entrenador (ver sección VI 3 de este documento).

5. El uso de www.cnvc.org y funciones específicas dedicadas al soporte el/la FC de CNVC, que incluyen:

• Publicar y promover información de perfil en una base de datos de búsqueda de entrenadores..
• Publicar y promover los próximos eventos en un programa de capacitación en línea.
• Crear un correo electrónico para personas interesadas y cercanas al del CNVC con contenido acordado y aprobado que incluya avisos de las próximas capacitaciones y la promoción de eventos relacionados con la comunicación no violenta..
• Acceso a la red global de los/las FC, para que se posible compartir materiales y programas, así como ofrecer y recibir consejos de capacitación y búsqueda de apoyo.
  
  

6. Además, y de conformidad con los estatutos adoptados el 9 de agosto de 2020, todos los/las Formadores Certificados ("FC") son automáticamente Miembros de CNVC.

Cada miembro puede votar y tendrá un voto en todos los asuntos propuestos para votación. El/la FC podrán votar cuando hayan cumplido con los requisitos del Acuerdo de Entrenador del CNVC correspondientes al año en cuestión. Los derechos de voto de los miembros se relacionan con:

• La elección de miembros de la Junta
• La modificación de estatutos
• Las decisiones en una reunión con un propósito particular
  
  

7. Después de firmar este acuerdo, el/la FC puede usar oficialmente:

• El nombre "Centro de Comunicación No Violenta" o CNVC.
• El logo del Centro de la Comunicación No Violenta.
• Materiales de capacitación que contengan el nombre o el logotipo de CNVC.
• El título, "Entrenador Certificado por el CNVC" o "Formador Certificado con el CNVC."